2025年9月26日，隨州中燃沿河大道水西門店在吉時9:08分正式煥新開業(yè)。與傳統(tǒng)開業(yè)典禮不同，本次慶典將熱烈的儀式感與極具溫度的“總經理開放日”深度融合，標志著隨州中燃服務理念的全新升級。

在典禮正式啟幕之時，隨州中燃總經理梁田發(fā)表致辭。在致辭中，對廣大用戶長期以來堅定支持的由衷感謝，公司將會一如既往地傾聽每一位用戶的心聲，認真對待用戶的意見和建議，不斷優(yōu)化服務，提升品質，以實際行動回饋用戶的厚愛。

儀式之后，當人群涌入嶄新明亮的營業(yè)廳時，梁田迅速從“剪彩嘉賓”轉變?yōu)椤耙痪€客服”。他并未停留在貴賓區(qū)，而是直接走向業(yè)務柜臺與用戶等候區(qū)。梁田耐心地為前來辦理業(yè)務的用戶查詢信息、解答賬單疑問，并親自操作系統(tǒng)完成業(yè)務受理。

針對用戶普遍關心的用氣安全問題，梁田拿起燃氣自閉閥等設備，化身“安全講師”，向圍攏過來的用戶們詳細講解其工作原理和重要性。“這個閥門在壓力異常時會自動關閉，是家庭安全的重要防線”，他深入淺出的講解，讓復雜的安防知識變得通俗易懂。

許多用戶聞訊前來，梁田親自接待，并就其用氣需求進行了深入溝通。最終，雙方在新營業(yè)廳內現(xiàn)場達成共識，成功簽訂協(xié)議，用實際行動詮釋了“用戶服務”的高效與誠意。

營業(yè)廳內氛圍熱烈非凡，這場別開生面的開放日，讓開業(yè)慶典的喜慶氛圍，徹底轉化為了一場與用戶之間的深度溝通和信任共建，用戶們紛紛為這種“零距離”的高效服務點贊。梁田表示，總經理開放日并非一次性的活動，而是新店未來服務標準的縮影:管理層必須深入一線，傾聽最真實的聲音，才能提供最貼心的服務。

此次水西門店的升級，遠不止于環(huán)境的煥然一新與功能的全面優(yōu)化，更是一次從“管理思維”到“服務本位”的深刻變革。 隨州中燃鄭重承諾，將以新門店為起點，持續(xù)推動服務下沉，讓每一位走進這里的用戶，都能感受到如開業(yè)日般的重視、專業(yè)與溫暖，共同守護隨州千家萬戶的炊煙之樂。

隨州中燃，新窗口，新服務，心承諾。