個人身后一件事是指整合死亡證明出具、戶口注銷、社保/公積金提取、駕駛證注銷等16項事項的集成服務。

死亡后需辦理多項注銷、申領業務，整合后簡化流程，方便辦事，減少家屬跑動次數。事項辦理由民政部門牽頭，衛生健康部門、公安部門、司法部門、人力資源和社會保障部門、住房和城市更新部門、市場監督管理部門、醫療保障部門等參與聯辦。

個人身后“一件事”聯辦事項最多可同時辦理——對應事項13項：

出具死亡證明（正常死亡）

出具死亡證明（非正常死亡）

出具火化證明

死亡、宣告死亡人員辦理戶口注銷

社會保險待遇暫停（城鄉居民基本養老保險關系注銷）

個人賬戶一次性待遇申領（基本養老保險）

遺屬待遇申領

參保人員職工基本醫療保險個人賬戶一次性支取

駕駛證注銷

住房公積金提取（死亡）

遺囑公證信息核查

已故人員股權登記信息查詢（繼承人查詢）

已故存款人小額存款提?。ɡ^承人提取）

1、申請出具死亡證明（正常死亡），應符合下列條件：

在就診醫療機構、在家、養老服務機構、其他場所正常死亡的中國公民、臺港澳居民和外國人（含死亡新生兒），其家屬可以按規定程序到就診醫療機構、所屬轄區基層醫療機構辦理；

2、申請出具死亡證明（非正常死亡），應符合下列條件：

公安部門依法處置的非正常死亡案（事）件（經醫療衛生機構救治的除外），需要開具證明的，公安派出所應當依據相關公安部門調查和檢驗鑒定結果出具；

3、申請出具火化證明，應符合下列條件：

（1）正常死亡者的遺體火化，須持醫療機構出具的死亡證明；

（2）非正常死亡者的遺體火化，須持公安機關出具的非正常死亡證明；

4、申請死亡、宣告死亡人員辦理戶口注銷，應符合下列條件：

公民死亡或者被宣告死亡后，應當在一個月以內，由戶主、親屬、撫養人憑死亡人員的居民戶口簿、居民身份證及死亡證明材料，向死亡人員戶口所在地公安派出所申報注銷戶口登記。當戶主、親屬、撫養人無法履行申報注銷戶口登記時，由死亡人員戶口所在地村（居）民委員會負責申報注銷登記；

5、申請城鄉居民養老保險待遇暫停申請，應符合下列條件：

《省人力資源和社會保障廳關于印發<湖北省城鄉居民基本養老保險經辦規程>的通知》鄂人社發〔2020〕8號）第六章注銷登記第三十四條：出現以下情形之一的應當進行注銷登記，終止其城鄉居民養老保險關系：參保人員死亡、……；

6、申請個人賬戶一次性待遇申領（基本養老保險），應符合下列條件：

（1）基本養老保險參保職工死亡;

（2）在職職工死亡，已經申領社?？ú⒓せ罱鹑诠δ艿?，不存在欠費、死亡后多繳、退費在途等情形，個人賬戶余額發放至參保人員本人社?？ㄣy行賬戶，未申領社保卡或未激活金融功能或注銷社保卡的，需先到社保經辦機構辦理發放賬號維護業務；

（3）離退休死亡人員，個人賬戶余額發放至退休人員養老金領取賬戶；

（4）企業參保職工社會保險登記被注銷后，可以申請辦理一次性支付；

7、申請遺屬待遇申領，應符合下列條件：

（1）在職職工：

①在職職工死亡；

②死亡人員已經申領社保卡并激活金融功能；

③統賬結合時間之前參加工作的，行政審批部門已經認定視同繳費年限；

④不存在欠費、死亡后多繳、退費在途等情形；

⑤遺屬待遇發放至參保人員本人社保卡銀行賬戶,未申領社?？ɑ蛭醇せ罱鹑诠δ芑蜃N社?？ǖ?，需先到社保經辦機構辦理發放賬號維護業務；

⑥居保在職職工死亡，經人社行政部門審批通過的，辦理遺屬待遇申領業務；

⑦機關保的在職去世的遺屬待遇由單位發放；

（2）退休人員：

①居保離退休死亡人員遺屬，經人社行政部門審批通過的，辦理遺屬待遇申領業務；

②企保退休人員死亡，親屬可辦理遺屬待遇申領業務，遺屬待遇發放至退休人員養老金領取賬戶；

③機關保的在職去世的遺屬待遇由單位發放；

8、申請參保人員職工基本醫療保險個人賬戶余額一次性支取，應符合下列條件：

（1）參保人員死亡及各種原因終止基本醫療保險關系；

（2）參保人員主動放棄基本醫療保險關系；

（備注：線上僅可辦理身故人員名下銀行卡的個人賬戶余額一次性支取，如無法提供，請前往身故人員參保地醫保經辦機構線下辦理。）

9、申請駕駛證注銷，符合以下情形之一的，可以向車輛管理所提出注銷機動車駕駛證申請：

（1）死亡的；

（2）提出注銷申請的；

10、申請住房公積金提取(死亡)，應符合下列條件：

職工死亡或者被宣告死亡的，職工的繼承人、受遺贈人可以提取職工住房公積金賬戶內的存儲余額；無繼承人也無受遺贈人的，職工住房公積金賬戶內的存儲余額納入住房公積金的增值收益；

11、申請遺囑公證信息核查，應符合下列條件：

持有效居民身份證件及死者死亡證明、居民戶口簿到公證處申請查詢，待公證處核查信息后予以查詢；

12、申請已故人員股權登記信息查詢（繼承人查詢），應符合下列條件：

繼承人或執行人持已故人員死亡證明及有效身份證明等文件；

13、辦理已故存款人小額存款提取業務，應當同時符合下列條件：

（1）已故存款人在同一法人銀行業金融機構的賬戶余額合計不超過5萬元人民幣（或等值外幣，不含未結利息）；（農村中小銀行應當于2025年12月31日前落實該要求）

（2）提取申請人為已故存款人的配偶、子女、父母，或者公證遺囑指定的繼承人、受遺贈人；

（3）提取申請人同意一次性提取已故存款人存款及利息，并在提取后注銷已故存款人賬戶。

外幣存款按照提取當天國家外匯管理局公布的匯率中間價折算；

14、本人已知悉以上事項辦事指南內容，承諾上述填寫信息和提交材料真實、準確，如有不實，自愿承擔相應法律責任。

1、線上辦理：登錄湖北政務服務網“高效辦成一件事”專區申請，或者鄂匯辦APP、國家政務服務平臺、支付寶登錄。?

1）登錄湖北政務服務網，點擊“高效辦成一件事”。

點擊“個人身后一件事”

點擊“在線辦理”

注冊登錄后進入主題引導界面，選擇居住所在地，根據提示，完成填寫后提交。

2）登錄鄂匯辦APP。搜索鄂匯辦APP，注冊登錄。分別點擊“高效辦成一件事”-“個人一件事”-“個人身后一件事”-選擇縣市區街道-閱讀提示-按照事項進行填報-完成提交。

2、 線下辦理：

到縣（市區）政務服務大廳窗口辦理?；虻礁骶幼〉剜l鎮、街道政務服務大廳“個人身后一件事”窗口辦理。

線上查詢登錄湖北政務服務網或可通過“‘鄂匯辦’APP查詢，查看‘我的辦件’”。

線下查詢到居住地鄉鎮、街道便民服務大廳窗口查詢辦理進度。

個人身后一件事后置服務涉及多個方面，具體包括：

遺產查詢：可以辦理逝者的遺產查詢服務。

養老保險和撫恤金申領：包括企業職工養老保險喪葬補助金和撫恤金申領、機關事業養老保險一次性待遇申領、城鄉居民參保關系注銷登記等。

戶口注銷：辦理死亡人員戶口注銷。

醫療保險個人賬戶一次性支取：參保人員基本醫療保險個人賬戶一次性支取。

公積金提?。ㄋ劳觯?/strong>可以辦理住房公積金提取（死亡）。

社會福利停發：停止發放最低生活保障和特困人員救助供養等相關民政待遇。

駕駛證注銷：可以辦理駕駛證注銷。

遺屬待遇申領：可以辦理包括遺屬待遇申領等服務事項。

已故人存款提?。?/strong>已故存款人小額存款提?。ɡ^承人提取）等。