金融是優化營商環境的重要力量，是實體經濟高質量發展的重要支撐。隨州工行充分發揮金融主力軍作用，不斷深化金融服務質效，四個持續發力為經濟發展提供強有力金融支撐，助力優化營商環境。
　　在優化業務流程上發力，創新惠民利企舉措。該行加快網點數字化轉型，廣泛推廣線上預約到店識別和遠程在線新模式，對預約對公和個人開戶客戶進行提前引導，節省客戶時間成本。積極打造政銀合作新模式，在網點設置“人社服務專區”，打造社保一站式服務窗口和社保卡即制卡網點，將銀行柜臺變為人社前臺，廣受社區居民好評。推出“商事一體機”進銀行服務，實現企業開戶和銀行預約開戶同步辦理，提高企業開辦效率。
　　在創新信貸產品上發力，助力民營企業發展。著眼解決地方民企“融資難、融資貴”難題，通過優化產品設計、提升信貸響應速度，為企業提供靈活可行的融資方案。在支持鄉村振興方面，結合隨州農牧業發展情況，升級“香菇貸”，適時推出“種植e貸”、“養殖e貸”等產品，促進鄉村客戶擴面增量。在助力專汽產業發展方面，為專汽供應鏈各環節客戶在線提供貿易融資服務和知識產權質押服務，做好產業集群客戶上下游拓展。針對政府采購供應商融資需求，廣泛推廣“政采貸”，為中小微企業提供線上化融資產品，進一步拓寬融資渠道。
　　在減費讓利上發力，持續優化營商環境。嚴格落實監管機構“七不準”“四公開”“兩禁兩限”等規定，在繼續實施已有減費讓利基礎上，調整部分服務價格、降低重點貸款產品利率，減輕實體經濟經營成本和金融消費者負擔。今年來，該行新發放的普惠涉農貸款利率保持同業較低水平。同時該行綜合運用貸款貼息方式，為40戶企業4020萬元貸款申請“301”首貸戶貸款貼息，進一步降低企業貸款利率，激發市場主體活力。
　　在提升服務質效上發力，踐行金融責任擔當。該行牢記“為人民服務”宗旨，以客戶為中心，以服務暖人心，不斷拓展服務邊界，提升金融服務質效。扎實開展網點服務水平大練兵活動，通過優化網點人員配置，對網點進行適老化改造，提升網點惠民適老服務水平。積極響應市工會號召，建立三家工行驛站，為戶外勞動者提供飲水、休息等公益服務，認真踐行“以人為本、服務至上”理念。持續完善上門服務流程，為行動不便老人提供居家社保卡激活、密碼重置等服務，用實際行動讓金融服務更有溫度。堅持消保為民工作思路，扎實做好金融消費者權益保護和金融教育宣傳工作，切實保護金融消費者合法權益。