“明珠路凱旋中央大門前路面破損的問題已辦結結案”。近日，在市數字化城管中心指揮大廳的大屏幕上，工作人員正通過系統進行結案處理。
　　近期，省住建廳對全省17個市（州）城市管理工作進行了暗訪考評，并通過省級運管服平臺向我市運管服平臺下發暗訪案件86件，要求及時派遣、快速督促各責任部門處置到位。我市通過運管服平臺迅速響應，將暗訪件移交并督促相關部門整改，確保問題高效解決。
　　近年來，我市加快推進城市運管服平臺一期和二期項目建設，市數字化城管中心在現有的數字城管平臺基礎上，拓展了城市運管服平臺的“指揮協調應用系統”和數據對接項目，建設了綜合行政執法監督管理系統、AI智能視頻分析系統、“門前三包”綜合管理平臺、智能井蓋管理等四大應用系統，實現“操作更便捷，分類更細致，范圍更全面，定位更精準”。
　　市數字化城管中心主要負責人介紹，我市運管服平臺通過專業人員信息采集、全省城市管理排名檢查暗訪考評、“創城”突出問題、“12345”政務服務熱線四大信息來源渠道，抓好城市管理問題的采集、督辦工作，全力發揮數字城管“千里眼”作用，大力提升運管服平臺“指揮棒”效能。
　　下一步，我市將繼續提升數字化城市管理品質，實現“問題快反應，管理無縫隙，服務零距離”的城市管理目標，創新舉措，持續求進，不斷提升“數字城管”效能和為民服務水平。