“我家隔壁樹枝上發(fā)現(xiàn)1個(gè)直徑約有30厘米的馬蜂窩，時(shí)不時(shí)有蜜蜂到處亂飛，怕蜇傷人，請(qǐng)幫忙處理一下。”近日，家住隨州高新區(qū)十里鋪社區(qū)一組的居民涂女士發(fā)現(xiàn)自家隔壁樹枝上懸掛著一個(gè)籃球大小的馬蜂窩，并且不時(shí)有馬蜂飛進(jìn)家中，這讓涂女士很是擔(dān)憂，無(wú)奈之下，她撥打了社區(qū)居委會(huì)的電話，想讓社區(qū)工作人員幫忙處理。
　　接到涂女士的電話后，居委會(huì)工作人員第一時(shí)間趕到一組實(shí)地查看，馬蜂窩確實(shí)比較大，時(shí)不時(shí)有蜂子進(jìn)出，但懸掛在大約十多米高的樹枝上，常人無(wú)法自行處理。經(jīng)過深思熟慮后，社區(qū)工作人員迅速聯(lián)系了消防指揮中心。
　　不到十分鐘，消防員趕到了現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)仔細(xì)勘察蜂窩位置、依存物體、蜂群出入情況、周圍環(huán)境等，決定利用水攻法進(jìn)行摘除。現(xiàn)場(chǎng)，社區(qū)工作人員做好一切輔助工作，利用小喇叭提醒左右鄰舍關(guān)好門窗，以免馬蜂傷人。兩名經(jīng)驗(yàn)豐富的消防員熟練連接好消防水帶，利用水攻進(jìn)行徹底清除。馬蜂窩被清理后，附近的居民面露微笑連聲稱贊，終于再也不怕蜂子蜇傷人了。
　　“‘有事您說話’不僅僅是我們的習(xí)慣用語(yǔ)，更是我們的工作態(tài)度，對(duì)居民的訴求我們積極尋求解決措施，為民辦實(shí)事、解難題，讓居民感受到幸福感、安全感和歸屬感是我們共同努力的目標(biāo)。”十里鋪社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，社區(qū)將繼續(xù)結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，持續(xù)為群眾辦實(shí)事，解群眾之所困，用點(diǎn)滴行動(dòng)，從微小事做起，切實(shí)增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感和滿意度。