“跟著‘一家三代’的故事學政策，才真正明白每一項社保條款背后都是群眾的柴米油鹽，今后服務群眾更有方向、更有底氣了！”12月5日，剛參加完曾都區人社局政策“一本通”培訓活動的小黃感慨道。
　　本次培訓以社保政策為專題，打破傳統政策宣講的枯燥模式，通過“一家三代”的故事串聯——從剛入職的青年職工參保選擇，到中年群體的養老保險轉移接續，再到老年居民的待遇領取，將機關事業養老保險、城鄉居民養老保險、工傷保險、失業保險、企業養老保險五大險種的政策要點具象化呈現。
　　互動交流環節氣氛熱烈，參訓干部結合經辦難點踴躍提問：“城鄉居民養老保險斷繳后如何補繳？補繳后待遇會受影響嗎？”“靈活就業人員參保后，中途轉換工作身份，社保關系該如何銜接？”授課講師圍繞問題逐一拆解政策依據、實操步驟和注意事項，形成“案例解析—政策對照—實操指導”的閉環教學模式。
　　“大家的提問都直擊群眾辦事高頻痛點，也反映出大家對業務細節的鉆研精神。”該局負責人現場點評，“‘一家三代’的全景視角提醒我們，社保工作貫通人的一生，連接千家萬戶，我們肩上的責任，就是確保這份保障網織得密、扎得牢、用得好。社保政策的生命力在于落實，本次培訓以鮮活場景為載體，就是要讓干部職工真正站在群眾立場想問題，把‘死政策’變成‘活服務’，用過硬業務本領回應群眾對美好生活的期盼。”
　　曾都區人社系統政策“一本通”培訓活動以“實戰導向”破解人社業務“政策雜、流程多”的痛點，是深化“干部素質提升年”活動的重要舉措。