2月18日，隨州各火車站內客流不斷，滿是提著行李踏上返程路的旅客。各車站采取多項舉措，為過往返程人員提供貼心服務，全力保障乘客順暢安全出行。
????“您好，請問需要幫助嗎”“乘坐手扶電梯請注意安全，在二樓進站”……在隨州南站候車廳，客運值班員和進站口值守人員不停地組織旅客有序排隊檢票進站，不時有身穿紅馬甲的志愿者維護現場秩序，為乘客搬行李，引導旅客分區候車。“一放寒假就來做志愿者了，在這里每天都有一些未攜帶身份證、行李較多的旅客尋求幫助，能幫到他們我很開心。”20歲的周美怡說。
????據了解，2月9日至18日，隨州南站客流以務工流、學生流為主，發送客流共5.1萬余人次，最高峰單日發送1萬余人。“為應對節后旅客出行高峰，隨州南站增開列車30列，加崗15余人，我們將持續動態調整運力投入，全力滿足旅客出行需求。”隨州南站有關負責人說。
????在隨州站，客流量同樣居高不下。從1月26日至2月17日，已發送旅客6萬余人。增開旅客列車13列，其中廣州方向3趟，北京西1趟，呼和浩特方向1趟。6趟武昌方向、4趟襄陽方向列車供旅客中轉換乘。據隨州站工作人員介紹，為暢通旅客出行，隨州站采取多項措施做好客流組織引導。火車站動態增設售票窗口、進站通道和安檢通道，同時增加人員配置，提高安檢效率。
????“春運期間火車站人流量大，一開始還擔心排隊，但從檢票進站到候車，都非常有序，車站標識都很明顯，讓我感受到滿滿暖意。”乘客張付澤說。