一、部門主要職責
（一）負責處理人民群眾和社會各界人士給市委、市政府及其主要領導同志的來信，接待到市委、市政府上訪的人民群眾，保證信訪渠道暢通。
（二）承辦中央、國務院及中央各部門和省委、省政府及省直各部門向市委、市政府及其領導同志交辦的重要信訪事項；督促檢查領導同志有關批示件的落實情況。
（三）及時、準確地向市委、市政府領導同志反映來信來訪中提出的重要建議、意見和傾向性、苗頭性問題。
（四）綜合分析信訪信息，對普遍性問題開展調查研究，提出解決問題的辦法和制定有關政策規定的建議。
（五）按照“分級負責、歸口辦理”的原則，向有關地方和部門轉辦、交辦信訪事項。督促檢查重要信訪事項的處理和落實，并按時上報處理結果。
（六）協調處理跨地區、跨部門的信訪問題；協助市委市政府領導處理異常上訪和突發性信訪事件。
（七）負責制定全市信訪工作發展規劃和管理規定并組織實施。協助市委、市政府部署、檢查指導全市的信訪工作，發現和解決問題。總結推廣各地各部門信訪工作經驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議、
（八）負責指導全市信訪工作的組織建設和信訪工作的隊伍建設；組織信訪干部的培訓。
（九）貫徹落實市委、市政府處理信訪工作領導小組關于處理有關重大信訪問題和指導全市信訪工作的意見。
（十）承辦上級交辦的其他事項
二、部門預算基本情況
（一）機關人員編制情況
市信訪局為正處級行政單位，機關行政編制為9名，其中正處級領導1名；副處級領導3名；正科級干部4名；副主任科員1名；另核定機關工勤人員事業編制1名。
（二）預算單位構成
市信訪局屬正處級行政機關。預算單位構成有兩部分：第一部分是局機關（機關現設有4個職能科室：辦公室、督辦科、網訪科、接訪科）。第二部分是群眾來訪接待服務中心，和局機關合署辦公（接訪中心為正科級全額撥款事業單位，設有2名全額撥款事業編制。市財政局只負責撥付人員經費，無辦公和其他任何經費）
三、部門決算情況分析說明
（一）收入決算情況說明
市信訪局2016年度財政撥款撥和代管資金收入總計714.96元，其中上年結轉結余資金218.37元（主要為單位代管資金）；本年財政撥款收入496.59元，較上年增長24%，增長的主要原因是中央及省級直撥的信訪解難資金及人員經費調整后的正常增資。
（二）、支出決算情況說明
市信訪局2016年度支出總計471.23萬元，其中基本支出197.19萬元，項目支出274.04萬元；年末結轉結余資金243.73萬元，較上年增長10%，增長的主要原因是中央及省級直撥的信訪解難資金結轉于下年度兩會和尋根節重大敏感時期時和市級解難資金配合使用。
（三）財政撥款支出決算情況說明
市信訪局2016年度財政撥款支出年初預算數為342.11萬元，完成年初預算數的137%。增長的主要原因是中央及省級直撥的信訪解難資金及人員經費調整后的正常增資使用。其中一般公共預算財政撥款基本支出按經濟分類科目分：工資福利支出144.93萬元，對個人和家庭補助支出為25.3萬元，商品和服務支出為26.96萬元。
（四）一般公共預算財政撥款“三公”經費支出決算情況說明
市信訪局2016年度“三公經費”合計支出7.61萬元，其中公務接待年20批次160人次左右，費用支出3.37萬元；2017年無公務用車購置，車改后，機關留有一輛應急公務用車，年運行費用支出4.24萬元，無因公出國費用支出。較2015年度“三公經費”合計支出下降56%。

? ? （五）機關行政運行經費支出決算情況說明

? ? 市信訪局2016年度機關行政運行經費合計26.96萬元，其中辦公經費3.93萬元、文印費2.04萬元、電費2.07萬元、郵電費1.90萬元、差旅費2.85萬元、維修費1.02萬元、會議費0.78萬元、培訓費0.97萬元、公務接待3.37萬元等。

? ? （六）政府采購執行決算情況說明

? ? 市信訪局2016年機關行政運行經費無政府采購費用支出

? ? ?（七）政府性基金決算情況說明

? ? 市信訪局無政府性基金收支

? ? 四、名詞解釋

? ??一般公共服務信訪事務行政運行：指市信訪局用于保障機構正常運行，開展日常工作的基本支出。

　　一般公共服務信訪事務信訪工作專項：指市信訪局用于信訪事項解難解困方面的專項支出，即信訪類項目專項經費。

　　一般公共服務行政事業單位醫療行政單位醫療：指市信訪局用于機關醫療保障方面的支出。

　　一般公共服務住房改革支出住房公積金：指市信訪局用于對機關個人和家庭的補助支出。
? ? ?一般公共服務住房改革支出提租補貼支出：指市信訪局用于對機關個人和家庭的補助支出。

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