“現(xiàn)在網(wǎng)上買藥心里踏實多了，藥店的證照和資質一目了然，還有風險警示信息呢。”近日，市檢察院公益訴訟檢察官在對轄區(qū)藥店藥品網(wǎng)絡銷售不規(guī)范整改情況進行“回頭看”時，社區(qū)居民王阿姨打開一個購藥App，向檢察官講述自己的消費體驗。
　　2025年年初，隨州市檢察院在開展“食藥安全益路行”檢察公益訴訟監(jiān)督活動時發(fā)現(xiàn)，一些藥店不同程度存在藥品網(wǎng)絡銷售不規(guī)范的情況。檢察官深入調查發(fā)現(xiàn)，從事藥品網(wǎng)絡銷售的部分藥店未在顯著位置公示藥品經(jīng)營許可證、依法配備的藥師資格證等相關信息；有的藥店在處方藥銷售主頁面、首頁面直接公開展示處方藥包裝、標簽等信息，未突出顯示“處方藥須憑處方在藥師指導下購買和使用”提示；有的第三方平臺對查看網(wǎng)絡售藥商家資質設置了手機驗證碼驗證程序，給消費者帶來不便……這些行為都違反了《藥品網(wǎng)絡銷售監(jiān)督管理辦法》，而相關行政機關未依法履行藥品網(wǎng)絡銷售監(jiān)督管理職責。
　　2025年2月27日，隨州市檢察院依法啟動行政公益訴訟立案程序。3月6日，該院向負有監(jiān)管職責的行政機關制發(fā)檢察建議，建議其依法履行藥品網(wǎng)絡銷售的監(jiān)督管理職責，對全市范圍內藥品網(wǎng)絡銷售不規(guī)范行為開展專項整治，維護社會公共利益。
　　收到檢察建議后，相關行政機關召開藥品網(wǎng)絡銷售集中治理工作推進會，采用“線上+線下”模式對藥品網(wǎng)絡銷售企業(yè)開展全覆蓋檢查，重點針對無資質開展藥品網(wǎng)絡銷售、通過網(wǎng)絡銷售假藥劣藥、企業(yè)資質未公示、處方藥風險提示不規(guī)范等問題，共督促整改“問題藥店”50余家；同時加強宣傳引導，開展藥品網(wǎng)絡銷售相關培訓，提升從業(yè)者的法律意識。
　　“經(jīng)過系列治理工作，全市藥品網(wǎng)絡銷售企業(yè)資質公示合格率、處方藥銷售風險提示合規(guī)率、第三方平臺責任落實率、重點風險問題整改率均達100%，反面典型案例曝光率也在穩(wěn)步提升。”日前，檢察官對整改成效跟進監(jiān)督時發(fā)現(xiàn)，藥品網(wǎng)絡銷售企業(yè)主體責任意識明顯增強，第三方平臺對入駐的相關商家資質審核更加嚴格，群眾用藥安全得到了有效維護。