6月16日，市委書記馬澤江調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作進(jìn)展情況。他強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，牢固樹立和踐行正確政績(jī)觀，以對(duì)群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，拿出硬招實(shí)招，依法依規(guī)、用心用情推動(dòng)信訪積案實(shí)質(zhì)性化解，不斷提升人民群眾獲得感和滿意度。
　　馬澤江首先前往曾都區(qū)東城街道、北郊街道的兩個(gè)小區(qū)，實(shí)地調(diào)研督導(dǎo)小區(qū)信訪積案化解情況。隨后召開調(diào)研座談會(huì)，聽取相關(guān)地方和職能部門情況匯報(bào)，會(huì)商化解信訪問題，研究全市領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作。
　　馬澤江指出，小區(qū)業(yè)主反映的信訪積案問題，關(guān)乎群眾切身利益和社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。屬地黨委政府和行業(yè)主管部門特別是主要負(fù)責(zé)同志，要把積案化解作為當(dāng)前一項(xiàng)重要政治任務(wù)，作為政績(jī)觀學(xué)習(xí)教育的實(shí)踐考場(chǎng)，按照“事要解決、怨要紓解”的原則，實(shí)打?qū)嵧苿?dòng)問題清倉見底、按期化解；找準(zhǔn)病根、對(duì)癥下藥，拿出經(jīng)得起法律、政策和歷史檢驗(yàn)的解決方案，著力提升積案化解的精準(zhǔn)性和實(shí)效性，舉一反三推動(dòng)標(biāo)本兼治、長(zhǎng)治長(zhǎng)效；嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任，壓實(shí)屬地主體責(zé)任、部門協(xié)同責(zé)任，形成齊抓共管的工作格局。
　　馬澤江強(qiáng)調(diào)，要清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前我市信訪工作形勢(shì)，對(duì)目前未化解的積案，所有包案領(lǐng)導(dǎo)必須做到“四包四清”；責(zé)任單位要始終堅(jiān)持“三到位一處理”原則，嚴(yán)格對(duì)照化解標(biāo)準(zhǔn)，在程序辦理上不缺項(xiàng)，在實(shí)體化解上不打折扣，在群眾滿意上不做表面文章，全力實(shí)現(xiàn)事心雙解。
　　馬澤江強(qiáng)調(diào)，各地各部門要把信訪工作關(guān)口前移，定期開展矛盾風(fēng)險(xiǎn)排查化解，對(duì)苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解；嚴(yán)格落實(shí)“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”，堅(jiān)決把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，不能把小事拖大、大事拖炸；用好縣、鎮(zhèn)兩級(jí)綜治中心，采取調(diào)解、和解等手段，將各類矛盾糾紛化解在信訪程序之前。要嚴(yán)格落實(shí)首接首辦責(zé)任制，力爭(zhēng)一次性把群眾訴求摸準(zhǔn)、把政策講透、把路徑指明、把問題解決到位。
　　市委常委、市委秘書長(zhǎng)陳興旺，副市長(zhǎng)、市公安局局長(zhǎng)李海東參加調(diào)研。