本報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）編制。全文由概述、主動公開政府信息的情況、依申請公開政府信息情況、政府信息公開的收費及減免情況、因政府信息公開申請行政復議及提起行政訴訟的情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況共6部分組成。
　　本報告中所列數據的統計期限自2018年1月1日起，至2018年12月31日止。本年度報告電子版可以在隨州市人力資源和社會保障局門戶網站年度報告欄目上下載。如對本年度報告有疑問，請與隨州市人力資源和社會保障局辦公室聯系（地址：隨州市漢東路195號；郵編：441300；聯系電話：0722-3230696）。
　　一、概述
　　我局把推行政府信息公開工作當作政務改革的一項重要內容，制定了政府信息公開工作制度，成立政府信息公開工作領導機構和監督機構，落實政府信息公開的主要內容、方法和途徑，在業務經辦大廳電子屏幕推行政務公開，簡化辦事程序，強化監督管理，切實做到依法辦事、按政策辦事、按制度和程序辦事，設立舉報電話和舉報信箱。
　　(一)健全組織機構
　　政府信息公開工作政策性強，涉及面廣，為了保證政府信息公開工作規范運作，落到實處，我局成立了信息公開領導小組，由局長劉熙發同志任組長，機關黨委書記譚存龍同志任副組長，機關各科室負責人為成員。明確責任主體和領導機制，確保政府信息公開工作的有效運行。成立了政府信息公開監督小組，負責監督和受理群眾投訴。形成了一把手親自抓，分管領導具體抓，其他領導協同抓，一級抓一級，層層抓落實的工作局面。按照誰主管、誰負責的原則，認真落實政府信息公開工作責任制，確保這項工作順利實施。
　　（二）加強制度建設
　　積極探索政府信息公開工作，制定健全政府信息公開發布審核、運行管理、內容保障、應急處置等制度，明確職責、程序、公開方式和時限要求，切實保證信息公開各項制度落實到位，全面推進政府信息公開的各項工作。
　　（三）開展學習宣傳
　　組織本單位干部職工在周月的主題黨日上集中學習《中華人民共和國政府信息公開條例》、《隨州市2018年政務公開和政務服務工作要點》等文件，做好政府信息公開工作學習宣傳。
　　(四)明確內容、主動公開
　　開設政府信息公開專欄，對我局政府信息進行了公開，在局網站對群眾關心的熱點、難點問題進行及時定期公開，保證了政務信息公開的及時性和實效性。為了使政府信息公開工作規范化、制度化，保證政府信息公開內容落到實處，經我局政府信息公開領導小組研究決定，我局政府信息公開的主要內容有：機構職能、局領導及職責分工、機關黨建、人事管理、規劃計劃、年度計劃、工作要點、工作動態等。根據市政府要求，結合職能新增加了重大項目建設批準和實施、社會公益事業建設、公共資源配置等領域的信息公開力度。
　　(三)加強監督
　　我局在抓好政府信息公開領導和組織工作的同時，下大力氣抓好監督工作，把強化監督、建立健全監督制約機制貫穿于政府信息公開的每個環節。嚴格執行信息公開審核發布機制，設立了舉報電話、舉報箱、意見簿等接受干部職工和人民群眾的監督;定期或不定期地組織檢查，通過自查發現問題和不足，及時整改，不斷完善和深化政府信息公開工作，以求取得實效。
　　二、主動公開政府信息的情況
　　按照《條例》的要求，我局遵循“公開為原則，不公開為例外”的總要求，主動公開本部門產生的政府信息。信息公開的主要途徑有：一是在省人社廳政務信息平臺、市政務網站公開；二是在三個辦事大廳公開；三是在隨州日報 “陽光人社”專版、中國勞動保障報、湖北省人力資源和社會保障雜志等刊物上刊登信息進行公開；四是在本單位門戶網站和“陽光人社”微信公眾號公開。
　　目前通過省人社廳政務信息平臺、局門戶網站、“陽光人社”微信公眾號、三個辦事大廳和主要交通路口LED顯示屏（就業創業、社保政策、高校畢業生檔案托管）以及隨州日報（陽光人社專版）、隨州電臺、隨州電視臺等公眾媒體主動公開信息數達800多條，通過12333人社熱線回應事件6000余次。
　　三、依申請公開政府信息情況
　　2018年以來，我局有兩條信息公開申請，均為無效申請。
　　四、政府信息公開的收費及減免情況
　　本年度政府信息公開中沒有發生相關收費和減免情況。
　　五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況
　　本年度未發生因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。
　　六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況
　　2018年我局信息公開工作取得了一定成績，但與市政府的要求相比，還有一定距離，主要表現在：一是信息公開工作隊伍有待進一步充實；二是缺乏接受外部監督的勇氣，主動公開信息內容有待進一步完善。
　　結合自身實際情況，我們將從以下幾個方面進一步改進：
　　一是進一步擴大公開范圍。我局根據人社事業發展的需要和廣大群眾的訴求，圍繞“方便群眾辦事、方便群眾監督”的公開原則，不斷擴大政務信息公開的范圍，及時更新和充實政務公開內容，做到應公開盡公開。
　　二是進一步細化公開內容。對工作職責、行政審批事項、服務項目、收費依據及標準、政策法規、服務承諾等，細化公開內容，在政策調整后及時更換公開內容。對清理現有的行政權力、規范行政權力公開內容，明確行政處罰自由裁量的范圍和程序、制定相關配套制度，簡化審批流程、逐步推進審批事項公開，做到導向群眾化和內容實用化。對運用行政權力辦理的與群眾利益相關的事項，除有保密規定的以外，均在一定范圍向社會公開，增加工作的透明度。特別對事關全局、公眾普遍關注的重要事項，要在決策前實行預公開，實施過程中實行動態公開，充分保障公眾的知情權、參與權和監督權。
　　三是進一步豐富公開形式，創新載體建設。我局堅持多渠道、多形式開展政務公開工作，從方便群眾了解信息、辦理業務和有利于監督出發，在充分利用現有渠道的基礎上，豐富公開形式，創新公開載體，努力使政務公開工作以更加生動直觀的載體形式展現出來。繼續加大網絡渠道公開力度，做好市政府信息公開門戶網站的信息發布工作宣傳人社政策，努力提高政務公開的曝光率；深化與電視、報紙、廣播等媒體的合作交流，加大人社政策和工作日常報道頻率，加強人社宣傳成效；繼續做好常規政務公開發布，充分發揮政務公開板塊的宣傳作用。
　　四是進一步強化監督檢查，加強學習交流。我局定期或不定期自查政務公開落實情況，進一步落實公開責任，加強監督檢查，通過建立督查落實制度、引進外部監督力量不斷提高公開質量和公開水平。認真落實政務公開評議制度和責任追究制度，建立督查通報機制，進一步完善行政審批辦事窗口服務滿意度評價系統。