2018年，在市委、市政府的正確領導下，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、市政府辦《關于印發全市政務公開工作要點的通知》文件精神，市規劃局緊密結合工作實際，加大公開力度，完善公開制度，回應社會關切，推動政務公開工作有序開展。
　　一、主要的做法
　　(一)強化組織領導，健全工作機制
　　為加強信息公開工作的統一領導和管理，成立了市規劃局政務公開工作領導小組，單位主要負責人任組長，分管領導任副組長，各科室和局屬單位相關負責人為成員，具體負責本單位的政務公開工作，并明確了相關工作職責。
　?。ǘ┻\用網絡平臺，搭建溝通橋梁
　　我局積極利用“人民網地方留言版”、“書記市長信箱”，云上隨州、市人民政府網留言信箱等網絡理政平臺，搭建與網民溝通互動的工作平臺，拓寬收集網上群眾對規劃工作意見建議和問題反映的渠道，通過網絡理政平臺，進一步深化和推進政務公開，為廣大服務對象提供方便快捷的咨詢服務。為加強平臺管理，提高辦理效率，我局對回復和辦理均規定了時限要求。對每件政務輿情，均由對應科室和局屬單位處理答復，專門人員歸納整理，整個工作過程流程清晰、歸責明確。
　?。ㄈ娀貞獣r效，建立快速回應機制
　　對發生的政務輿情和政務公開信息申請，我局堅持快速登記、明確專人、及時發聲、定期回訪，發生的有關規劃方面的輿情能夠及時能到回復，確保不出現大的輿情事件。
　?。ㄋ模┓e極主動發聲，提升輿論引導能力。
　　建立輿情研判工作機制，及時收集分析輿情信息，對有可能誘發重大輿情的信息進行引導，主動發聲，回應社會期待和群眾訴求。2018年，我局共接受處理人民網網絡輿情回應5件。我局積極抓好網民群眾相關訴求的落實，對網民的咨詢、投訴等訴求，無論反映問題的大小，都立即指派專人受理、了解情況、擬文回復，堅持做到“有問必答、有訴必理、有理必查、有查必果”。同時把網民的意見建議作為改進工作的重要推動力和考核檢驗各項業務工作的重要依據，抓好網民反映問題的處理回復和提出意見建議的措施落實。
　　二、主動公開政府信息情況
　　（1）信息發布情況。截至2018年12月底，全年共主動公開政務信息560條。
　　（2）依申請公開政府信息情況。目前根據群眾申請，我局依申請公開了碧桂園云山竹語相關規劃等資料。
　?。?）政府信息公開的收費及減免情況。到目前為止，在政務信息公開工作中我局沒有收費及減免的情況。
　　（4）復議、訴訟和申請情況。我局收到有關政府信息公開事務的行政復議申請0件；行政訴訟0件。
　?。?）本單位同意公開、部分公開、不予公開政府信息的分類情況。我局2018年在政府網站公開的信息為173條，沒有部分公開和不予公開的信息。
　　（6）咨詢受理情況。2018年接受基層和群眾咨詢200多起，包括咨詢電話、當面咨詢接待、網上信訪回復及市信訪部門轉辦的群眾咨詢等。
　　三、信息公開工作存在的困境和措施
　　2018年，我局政務信息公開工作雖然取得了一定成績，但也存在一些問題和差距。一是群眾互動和公眾參與少；二是少數信息更新較慢；三是信息隊伍力量較薄弱等問題。
　　2019，我局將進一步強化信息公開工作，加強信息發布、解讀和回應工作，強化制度機制建設，不斷增強政府信息公開實效，進一步提高政府公信力，更好地發揮信息公開對建設法治政府、創新政府、廉潔政府的促進作用?！　?/p>

2018年2月13日