首先可以搜索該貸款平臺(tái)的注冊(cè)地，再通過(guò)平臺(tái)注冊(cè)地的貸款平臺(tái)主管部門(mén)與該機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，如確實(shí)無(wú)法聯(lián)系，可以到當(dāng)?shù)厝嗣胥y行或通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)該筆業(yè)務(wù)提出征信異議，相應(yīng)的貸款平臺(tái)在收到異議后會(huì)進(jìn)行核實(shí)和處理。